介護支援者向けマナー講座

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2021.11.26

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介護支援者向けマナー講座

高齢者支援のお声かけいただくことが多くなりました。
 
先日は、社会福祉法人 優愛福祉会 アイテラス利倉様にて、
介護支援者向けに特化した、
マナー研修を実施いたしました。
 
 
理事長を初め、管理職、介護職、看護士、事務の方々と、
あらゆる職種の方々にご参加くださり、
実践を交えてあっという間の2時間でした。
 
介護の現場だからこそ、必要なマナーや接遇があります。
 
仕事の中で、ちょっとしたことでもマナーを知っていると、
会話も応対も変わってくることがあります。
 
ほんのちょっとのことなのです。
時間にしたら1秒も変わらず、
ただでできちゃうことばかり。
 
利用者様に、
そのご家族様に
そして、職場の同僚同士に
 
人と人との関係性をよりよくし、
より良い職場作り、
気持ちよく働ける
 
知っていても実践できなければ意味がありません。
知ったその日から実践できるマナー講座です。
 
 
各ユニットごとまたは、事務の職場から数名ずつご参加くださいましたが、
研修から戻ったら職場で伝えるというお役目も…。
 
他者に教えて、また、自分も学びが深くなるという相乗効果もあります。
 
 
(※この写真はイメージ写真です)
 
 
最後に帰るとき、
みなさん揃って、素敵な笑顔とおじきで見送ってくださいました。
 
 
今回は、基本的なマナーについての研修でしたが、
これからも、介護支援者の皆様にとって、
働きやすい職場にするための支援を続けていきたいと思います。
 
#介護職、#介護支援、#マナー研修、#キャリア支援
 
written by Attractive ONE校Attractive ONE校
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